Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de cartes cadeaux proposées sur le site Thai Zen.

2. Identité du vendeur

Nom / Raison sociale : Le cygne doré
Nom commercial : Thai Zen
Adresse : 125 Rue du Général de Gaulle
78740 Vaux-sur-Seine, France
Email : contact@thaizen-massages.fr
SIRET : 99403964200016

3. Produits

Les cartes cadeaux proposées sont des produits dématérialisés ou physiques donnant droit à des prestations de massage au sein de Thai Zen.

Les prestations associées sont des prestations de bien-être et ne constituent en aucun cas des actes médicaux ou thérapeutiques.

4. Commande

La commande s’effectue directement sur le site internet https://thaizen-massages.fr.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement est exigible immédiatement à la commande sauf en cas de retrait en boutique (paiement en boutique).

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

-Carte bleue

6. Livraison des cartes cadeaux

• Les cartes cadeaux peuvent être envoyées par email ou remises sur place (selon l’option choisie).

• Les cartes cadeaux électroniques sont livrées immédiatement ou dans un délai court après validation du paiement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

• Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

• Toutefois, ce droit ne s’applique pas si la prestation a été entièrement utilisée ou si la carte cadeau a été personnalisée et utilisée.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
📧 contact@thaizen-massages.fr

8. Validité des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pour une durée de :
12 mois à compter de la date d’achat.

Passé ce délai, la carte cadeau ne pourra plus être utilisée ni remboursée.

9. Utilisation

Les cartes cadeaux sont utilisables uniquement sur réservation, selon les disponibilités de Thai Zen.

Elles ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf cas prévus par la loi.

10. Responsabilité

Thai Zen ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des cartes cadeaux ou de force majeure empêchant l’exécution des prestations.

11. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.